眾所周知，在中國制冷空調市場，無論是商用領域、工業領域還是家用領域，只要提及閥件產品，那么丹佛斯一定是大家最為耳熟能詳的知名品牌。自1933年由梅茲•柯勞森先生創立以來，丹佛斯歷經81年的發展現已成為丹麥最大的跨國工業集團，業務領域廣泛，服務遍及全球。那么，丹佛斯又是如何從一個小小的熱力膨脹閥生產商起家，歷經時間長河的洗禮一直發展壯大至今呢？
2014年中國制冷展期間，筆者有幸在近300平米的丹佛斯雙層特裝展臺上采訪了丹佛斯制冷與空調控制部自動控制元件全球副總裁Stephen Gugliotta先生以及自控元件亞太區高級銷售總監施俊先生，通過與他們深入交流逐漸解密了丹佛斯的“制勝之匙”。
丹佛斯制冷與空調控制部自動控制元件全球副總裁Stephen Gugliotta先生（左）、丹佛斯自動控制元件亞太區高級銷售總監施俊先生（右）
立足服務民生 成就現代生活
隨著近年來我國城鎮化進程的進一步提速，政府對于建筑節能環保的關注及支持力度越來越高。同時，跟隨著十二五“關注民生”的腳步，人們對食品、藥品在流通環節中的安全性也越來越關注。
當提及丹佛斯與這兩個領域的關系時，Stephen Gugliotta先生饒有興趣地說道：“在建筑領域，作為全球節能減排的趨勢引領者，丹佛斯已經掌握了多種行之有效的技術解決方案， 并且已在世界各地的建筑中大顯身手�！�
在食品領域，丹佛斯產品及解決方案的表現同樣可圈可點。憑借先進、可靠、高效的溫控技術，丹佛斯的閥件產品被廣泛用于食品加工、冷凍儲藏、冷藏運輸以及超市零售這一完整的冷鏈領域內。丹佛斯可為制冷系統提供一應俱全的閥件及控制元件，確保整個制冷系統穩定高效的運行。
值得一提的是，在本屆制冷中，丹佛斯突破以往傳統的產品展示方式，以“兩條故事線”的形式在為行業同仁們呈現出別出心裁的情景故事。 “舒適生活”的故事中甄選了6個典型的生活場景以此詮釋出我們普普通通的一天生活，從晨起上班上學到忙碌的辦公和學校，從下班后閑庭于購物中心到溫馨的居家生活�？赡苋菀妆淮蠹液鲆暤氖牵涸诿總�場景的背后，都有丹佛斯成熟的解決方案和優質的產品身影，時時刻刻讓我們的生活倍感舒適。 “從田間到餐桌”的故事線則以近期熱議的食品安全及冷鏈建設為背景，故事從‘食品加工’開始娓娓道來，通過‘冷庫倉儲’、‘冷藏運輸’一直到‘超市’及‘家庭’，告訴我們各類食材是如何通過各道有效地冷鏈保障最終安全抵達我們的餐桌的。同樣，丹佛斯的身影也貫穿在整條故事線中，它們都是保障食品安全的幕后英雄。
堅持技術創新 研發環保產品
作為丹佛斯旗下六大事業部之一，丹佛斯制冷與空調控制部在全球范圍內為客戶提供商業制冷、工業制冷、空調、超市冷凍和工業自動化系統的解決方案。談到丹佛斯閥件產品的發展，Stephen Gugliotta先生自豪地說：“1933年丹佛斯成立的時候，第一個產品就是膨脹閥，直到今天我們的膨脹閥產品仍然在全球市場處于領先的地位�！边@和丹佛斯一貫堅持技術創新是分不開的。
根據市場和用戶的需求，目前丹佛斯針對商用空調、熱泵、商用制冷、工業制冷和食品零售提供各種產品和解決方案，包括：熱力膨脹閥、電子膨脹閥、控制器、電磁閥、干燥過濾器、球閥、單向閥、視液鏡、壓力調節閥、溫度壓力開關、分液頭、壓力溫度傳感器和換熱器等等。
丹佛斯在研發節能環保產品方面同樣不遺余力。施俊先生表示，節能環保是我們從產品設計到制造直至最終的實際應用這一系列環節上所一貫堅持的基本原則。就目前國內政府大力推廣環保冷媒替代方案來說，丹佛斯已經做好了縝密的技術及產品準備，隨時可為我們的合作伙伴提供全面解決方案。
二氧化碳作為一種對環境無害的綠色工質，其在制冷行業的廣泛使用將大幅減少溫室效應。丹佛斯擁有全系列的二氧化碳閥件及控制產品， 可滿足二氧化碳制冷劑的各類應用需求，比如ADAP-KOOL®電子控制器、AKVH電子膨脹閥、CCMT電子控制閥和管路元件等。在歐洲和美洲，丹佛斯二氧化碳冷媒技術已經有了成熟和廣泛的應用，在國內也處于領先地位并不乏成功案例。2013年竣工的獐子島中央冷藏物流項目中就借助了丹佛斯最新的二氧化碳技術、產品和經驗。
完善客戶服務 優化解決方案
閥件作為制冷空調的重要控制元件，除丹佛斯外，中國市場上還聚集著眾多的本土企業并占據一席之地。當被問及如何看待本土競爭時，Stephen Gugliotta先生表現的十分坦誠，他微笑著說道：“在最近幾年，國內一些企業不斷成長，而丹佛斯依然保持很強的競爭優勢，我們通過優質、穩定的產品表現和全面、貼心的服務水平來使丹佛斯與合作伙伴的距離更加貼近�！�
“當我們研發新產品時，從最初的立項到最后的產品發布，整個過程都有客戶的深度參與，從而將客戶的需求、日常操作經驗與我們的技術相結合，最終研發出優質可靠的創新產品，最大程度滿足本土客戶的需求�！� 施俊先生對此補充道。另一方面，丹佛斯還通過為客戶提供全方位的技術支持與售后服務，來幫助客戶順利實現從產品前期選型、到現場調試直至后期的維護保養這一系列的步驟，從而提升產品應用效率，確保每個產品的性能都得到最大程度地發揮。
第二家鄉市場 譜寫新的篇章
隨著交流的深入，在談到丹佛斯在中國的經營策略時，Stephen Gugliotta先生和施俊先生反復地跟筆者強調，我們相信：丹佛斯正走在一條正確的道路上，那就是讓中國成為丹佛斯的“第二家鄉”。對于制冷與空調控制部門來說，中國是我們最重要的市場及研發制造基地�，F在，我們的很多閥件產品都是在中國生產制造再銷往全球。其次，中國市場的發展潛力也有目共睹，無論作為制造基地還是銷售市場，中國對于丹佛斯來說都意義重大。
丹佛斯于1996年正式進入中國市場，歷經18年的發展、壯大，目前在中國已形成了完善的研發、制造、銷售及營銷體系，時刻為合作伙伴提供優質的產品及卓越的服務。截至2013年，中國已成為丹佛斯全球第一大采購市場和第三大銷售市場。由此不難看出，丹佛斯這個從童話王國走出的家族企業正在她的“第二家鄉市場”上譜寫著新的篇章。