多數消費者在網上購物時先要查看賣家信用是幾個鉆或幾個冠、還有就是好評率的高低，但這些不能完全代表一個賣家的信用高低和所售商品的質量好壞。近日，消費者李女士投訴在某網站一賣家店鋪里看好一款知名品牌家居服，就著了不良賣家的“道兒”
李女士告訴記者，她選擇的網站顯示此賣家信用為藍冠，好評率為99.56%。對此沒有太多懷疑的李女士就付款了。收到服裝后發現上衣左下側明顯比右側短，屬于產品質量問題，李女士當天將上衣的照片傳給賣家，賣家客服收到后說給老板看，后一直不與李女士聯系，并且不理睬李女士的問詢。經過李女士多次和賣家聯系后，賣家要求李女士先將服裝郵寄回賣家，李女士按照賣家要求將服裝郵寄回賣家并在該網站申請退款后，賣家卻說不受理李女士的退款申請，并說李女士無理取鬧。
快速發展的網絡消費，既為消費者提供了購物方便，也存在著一定的消費風險。為此，沈陽市消費者協會提醒消費者在網絡消費過程中，要做到注意樹立網絡交易風險意識，并注意謹慎選擇交易對象，此外，更要注意選擇安全可靠的支付手段。盡量選擇貨到付款的方式。